在之前的報道中,我們說中國臺灣地區(qū)從7月1日起正式關(guān)停2G網(wǎng)絡(luò),約有10萬用戶面臨網(wǎng)絡(luò)升級,與此同時,中華電信、大哥大、遠(yuǎn)傳電信等臺灣運營商將通過優(yōu)惠資費方案吸引2G用戶遷轉(zhuǎn)。
實際上,不僅僅是臺灣地區(qū)關(guān)停2G網(wǎng)絡(luò)。今年1月份,美國的AT&T、加拿大Bell、Telus等運營商紛紛關(guān)停2G網(wǎng)絡(luò);之后的4月份,M1、Singtel、StarHub三家新加坡運營商,澳大利亞第二大電信運營商Optus也關(guān)閉了2G網(wǎng)絡(luò)。7月底,加拿大另一家運營商SaskTel也將關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò);9月底,澳大利亞沃達(dá)豐將關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)。
面對全球范圍一系列關(guān)停2G網(wǎng)絡(luò)動作,也預(yù)示著2G通信正在慢慢退出歷史舞臺。那么問題來了,中國電信,中國移動以及中國聯(lián)通這三家運營商,為何遲遲沒有動作?就目前來看,2G退網(wǎng)時機(jī)尚未成熟,困難重重。
2G用戶群體過于龐大
根據(jù)工信部此前披露的數(shù)據(jù)來看,截止今年5月底,國內(nèi)移動用戶總數(shù)13.6億戶,其中移動寬帶用戶(即3G和4G用戶)總數(shù)為10.2億戶。如此計算,現(xiàn)在仍有3.4億戶2G手機(jī)用戶,占手機(jī)用戶總數(shù)的25%,可以說比例相當(dāng)高。
相比之下,加坡在關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)之前,其2G用戶數(shù)約為14萬,占手機(jī)用戶總數(shù)2%,即便如此,當(dāng)時新加坡關(guān)閉2G的做法也引起了很大爭議??上攵趪鴥?nèi)占比25%的情況下,關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)的困難有多大。
2G手機(jī)出貨量穩(wěn)定
另一方面,從中國信息通信研究院發(fā)布的手機(jī)市場運行分析報告來看,2G手機(jī)的出貨量占比基本上穩(wěn)定在5%左右,3G手機(jī)占比僅0.2%左右。因此,運營商若想關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò),先要將2G用戶減少至最低,目前來看難度很大。
語音業(yè)務(wù)如何銜接?
眾所周知,語音業(yè)務(wù)是最基本的通信需求,打不通電話和手機(jī)上不了網(wǎng)帶給用戶的體驗是完全不一樣的,若三家運營商在沒做好準(zhǔn)備工作時就冒然推進(jìn)2G退網(wǎng),后果無疑是災(zāi)難性的,可以說是自毀前程。
照目前的運營思路,通過VoLTE技術(shù)讓4G LTE網(wǎng)絡(luò)來承載話音業(yè)務(wù)。因此,2G退網(wǎng)的前提條件之一就是VoLTE非常成熟,保證不次于2G網(wǎng)絡(luò)的語音通話質(zhì)量。然而現(xiàn)階段而言,三家運營商在這方面還有很多工作要做,網(wǎng)絡(luò)側(cè),終端側(cè),都需要盡快普及支持VoLTE的終端。
其實,關(guān)停2G網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵是用戶本身。即使通訊技術(shù)被淘汰,但仍有一些用戶依舊守著不放,就像當(dāng)年的小靈通。未來關(guān)停2G網(wǎng)絡(luò)時,運營商還會碰到同種情況,這邊需要運營商提早做好用戶的引導(dǎo)工作,推進(jìn)通信技術(shù)更新?lián)Q代,為用戶帶來更好的服務(wù)體驗。