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PCM設(shè)備電話不振鈴問題分析

經(jīng)過PCM設(shè)備傳輸?shù)碾娫挋C發(fā)生不振鈴的情況,或許你會遇到這類的問題。對此,廣州銀訊的小編我總結(jié)了多年來經(jīng)驗,分析一下故障所引起原因:

首先我們來看一看圖1,一張關(guān)于PCM設(shè)備傳輸電話的組網(wǎng)拓撲圖。

PCM設(shè)備傳輸電話的組網(wǎng)拓撲圖

圖1

從圖上可以看出,局端交換機出來的音頻線纜連接到PCM設(shè)備,再通過2M同軸電纜連接到傳輸設(shè)備(光端機或微波等傳輸設(shè)備);到了遠端,傳輸設(shè)備出來2M同軸電纜連接到PCM設(shè)備,再通過電話線分別連接到各部電話機。

現(xiàn)在,我們就要對電話機不振鈴的情況進行分析。電話不振鈴可分為兩大種情況:

1、全部電話機都可正常撥號與通話,但沒有振鈴聲;

2、電話機不能撥號與通話,同時也沒有振鈴聲。


如果是第一種情況,很大原因是由于遠端的PCM設(shè)備沒有鈴流模塊或模塊壞了所引起的。在PCM設(shè)備中,鈴流模塊是為用戶電話機提供振鈴信號,如果電話機可正常撥號與通話,可證明線路是正常的,但電話機沒有振鈴聲,那么遠端PCM設(shè)備沒有鈴流模塊或模塊壞了可能性很大。建議直接跟PCM設(shè)備廠家聯(lián)系,進一步了解情況或送修設(shè)備。


如果是第二種情況,還可以細分為兩種情況:

1、首先,我們可先確定是某1路話機不正常工作還是全部話機都不正常工作。如果是前者,有可能是由于該路電話機到PCM設(shè)備的線路或該路交換機出來的分機號到PCM設(shè)備的線路發(fā)生故障所引起的,也有可能是由于PCM設(shè)備該路接口或電話機故障所引起的。我們可用替換法,用正常工作的接口、線路和話機去替換故障的,看故障是否消失,仔細檢查一下故障是哪一個原因引起的。如果是后者,那么很有可能是下面所述原因所引起的。

2、如果PCM設(shè)備出來的全部電話機都不正常工作,那么很有可能是線路或設(shè)備硬件故障所引起的。首先,我們可以先檢查一下傳輸設(shè)備部分是否正常(即圖1綠色部分),一般通信設(shè)備都有自己的指示燈,我們可通過指示燈或聯(lián)系設(shè)備廠家判斷這部分是否正常;如果判斷傳輸設(shè)備部分正常工作,那么可以檢查一下傳輸設(shè)備到PCM設(shè)備部分問題(即圖1藍色部分),這部分我們可以參照上述方法,通過狀態(tài)指示燈判定是否正常工作;如果傳輸設(shè)備和PCM設(shè)備部分都正常,最后我們可以檢查一下兩端PCM設(shè)備到交換機/電話機部分的線路(即圖1灰色部分)。


如果有遇到過PCM設(shè)備電話不振鈴的朋友,可按照廣州銀訊上述操作進行檢查一遍,相信有很大機會能夠判斷出原因何在,并針對解決問題,希望看完廣州銀訊對PCM設(shè)備電話不振鈴問題分析的朋友帶來一些幫助。