PCM設備作為傳統(tǒng)的接入設備在國內(nèi)仍占有較高的使用率，它是通過2M通道完成1~30路各種業(yè)務數(shù)據(jù)的復接和傳輸。目前PCM設備正承載著大量的重要信息，廣泛應用在機場、電力、煤礦、部隊、海事、政府、公安等重要部門上，因此當設備出現(xiàn)故障時顯得異常緊張，PCM設備故障診斷及解決顯得非常重要。下面以銀訊通信公司生產(chǎn)的ZMUX-30舉例：

一、自環(huán)診斷法

自環(huán)法是PCM設備最常用的一種診斷手法，設備2M收發(fā)接口通過1根同軸電纜環(huán)起來構造環(huán)路檢測（簡稱自環(huán)）。自環(huán)法一般分為內(nèi)自環(huán)和外自環(huán)，內(nèi)自環(huán)就是局端或遠端中的ZMUX-30自環(huán)起來，若設備只亮PWR燈證明設備正常無故障，外自環(huán)就是對端撤出ZMUX-30，2M通道環(huán)起來，檢查本端設備及傳輸鏈路是否有故障。

二、設備告警燈診斷法

所謂告警燈診斷法就是通過PCM設備狀態(tài)指示燈診斷出具體故障原因。ZMUX-30正常工作只會亮PWR燈，局端設備收要對應接上遠端設備發(fā)接頭，局端設備發(fā)要對應接上遠端設備收接頭，設備共分有PWR、LOS、DA、AIS、LOF、MLOF、MDA、RUN燈。

(1)故障：局端設備 LOS燈告警，遠端設備 LOS燈告警；原因：局端與遠端設備2M收和發(fā)均未接好或設備2M收、發(fā)沒有對應連接；解決：將局端或遠端2M收、發(fā)接頭接上（重新插撥一下）或者將局、遠其中1端設備的2M收發(fā)對調(diào)一下。

(2)故障：局端設備 DA燈告警，遠端設備 LOS燈告警；原因：局端發(fā)或遠端收未接好，局端收和遠端發(fā)無故障；解決：將局端2M發(fā)接頭和遠端收接頭接好或重新插撥一下。

(3)故障：局端設備 LOS燈告警，遠端設備 DA燈告警；原因：局端收或遠端發(fā)未接好，局端發(fā)和遠端收無故障；解決：將局端2M收接頭和遠端發(fā)接頭接好或重新插撥一下。

(4)故障：局端設備 AIS燈告警，遠端設備 AIS燈告警；原因：局、遠端ZMUX-30均連接好或局、遠端ZMUX-30發(fā)均未接好，或者客戶提供光端機有故障；解決：將局、遠端ZMUX-30發(fā)接上或重新插撥一下，檢查一下光端機鏈路故障。

上面只是列舉了4項ZMUX-30常出現(xiàn)的故障。因為ZMUX-30級聯(lián)光端機引起故障的原因有多種，所以出現(xiàn)故障時建議客戶先檢查光端機是否正常工作，若光端機正常，可用自環(huán)法檢查設備是否有故障，再檢路光端機到ZMUX-30的線路問題。ZMUX-30的LOS燈表示設備收端故障，DA燈表示設備發(fā)端故障，AIS燈一般由于設備收到全“1”碼（級聯(lián)光端機才會出現(xiàn)AIS告警），LOF燈表示設備接收信息失步（建議送修）。當經(jīng)過初步診斷并沒解決問題可以聯(lián)系銀訊公司，為您作進一步的跟蹤服務。

三、替代診斷法

客戶條件允許的話可以用替代法診斷故障。顧名思義，就是客戶有2對或多對ZMUX-30的情況下，其中1對出現(xiàn)故障時可以把另外一對好的設備更換上壞的設備上，若故障解決就證明是設備問題，若故障還存在就可以檢查一下外圍鏈路或設備。同時我們也可以用替代法定位到是具體哪一端設備出現(xiàn)故障或者具體哪一路用戶接口故障。例如其中1對設備某一路出現(xiàn)故障，我們可以將另外一路好的替代它，判斷是外圍故障還是ZMUX-30上的接口模塊故障。

四、2M誤碼儀診斷法

2M誤碼議是最常用的PCM設備測試工具，它可以具體測出設備哪一路時隙出現(xiàn)誤碼，而且定位準備，說服力更強（這個以后再補充。）

總結

上面四點診斷法是PCM設備最常用的故障判定手段，當設備出現(xiàn)故障時首先要保持平靜的心態(tài)，首先分析故障引起的原因，充分利用以上四點方法。如果故障還是沒有解決可以聯(lián)系銀訊公司，盡快送修并返回。